... und so funktioniert es
Anreise mit der Fähre ab Norddeich:
Ihr Reisegepäck verstauen Sie bitte in die an der Mole bereitstehenden Gepäckcontainer. Diese werden mit Zugfahrzeugen automatisch auf das Schiff gefahren.
Merken Sie sich unbedingt die Nummer des Containers in den Sie Ihr Reisegepäck stellen. Diese erleichtert Ihnen und uns das Wiederfinden Ihres Koffers.
Auf Juist angekommen, werden die Container mit Zugfahrzeugen abgeladen und am Anleger bereit gestellt.
Ab sofort finden Sie uns in unserem neuen Kofferservice- Container direkt am Hafen
- bitte kommen Sie direkt zu uns.
Hier können Sie sich die Kofferbanderolen kaufen, welche Sie an Ihrem Gepäck befestigen, wir holen die Koffer aus dem Container und bringen diese zu Ihrem Quartier.
Bitte teilen Sie uns auch die Containernummer mit, das erleichtert uns das Suchen.
Oder Sie bringen Ihr Gepäck gleich mit .
Bitte beachten Sie: der Preis gilt nur für eine Tour! Gerne können Sie auch bei uns Hin- und Rücktour buchen.
Eine Anmeldungen spätestens 1 Tag vor Anreise erleichtert uns die Planung, natürlich nehmen wir auch spontane Aufträge entgegen.
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Abreise mit der Fähre:
Auch für die Heimreise können Sie Ihr Gepäck von der Unterkunft zum Hafen bringen lassen.
Dieses wird dann automatisch aufgegeben, so dass sie es in Norddeich wieder in Empfang nehmen können.
Dafür rufen Sie bitte spätestens einen Tag vor Ihrer Abreise an und teilen Ihre geplante Abfahrtszeit mit.
Die Koffer stellen Sie dann am Tag der Abreise, ca. 2 Stunden vor Abfahrt des Schiffes, vor die Haustür. Falls Sie nicht Hin- und Rücktour schon bezahlt haben, das Geld bitte an dem
Gepäck befestigen (evtl in einem Tütchen/ Papier) und unsere Fahrer holen die Koffer dann ab.
Sie müssen nicht vor Ort sein.
Wenn Sie die Containernummer erfahren möchten, finden Sie diese auf einer Liste an unserem Service-Container, oder rufen uns noch einmal kurz vor der Abfahrt an.
Telefon: 04935- 2382018
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An-/ Abreise mit dem TöwerlandExpress, InselExpress: -kein Problem, aber bitte unbedingt anmelden-
Bitte spätestens einen Tag vor der An-/ Abreise telefonisch anmelden.
Die Koffer stellen Sie dann am Tag der Abreise, ca. 1 Stunde vor Abfahrt des Schnellbootes, vor die Haustür. Falls Sie nicht Hin- und Rücktour schon bezahlt haben, das Geld bitte an dem Gepäck befestigen (evtl in einem Tütchen/ Papier), unsere Fahrer holen die Koffer dann ab.
Sie müssen nicht vor Ort sein.
Sie finden Ihr Gepäck dann am Anleger in den dafür bereitgestellten Koffercontainer/ bzw. Wartecontainer links am Bootsanleger. Für den Transport des Gepäcks zu den Booten sind wir nicht zuständig.
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An-/ Abreise über den Flugplatz: nur wenn zeitlich für uns möglich. Um besser planen zu können, Anmeldungen bitte bis spätestens 1 Tag vor An- /Abreise und ausschließlich telefonisch! Spontane Anmeldungen sind nicht garantiert!!
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Als Gepäckstück gilt: Koffer, Reisetasche, Seesäcke, Rucksäcke, Strandtaschen, etc., Hundeboxen, Kisten, Kartons je nach Größe und Gewicht bis 25 kg. Sollte Ihr Gepäckstück mehr wiegen, behalten wir uns vor einen Preisaufschlag von 2,00€ zu berechnen.
Für zerbrechliche Gegenstände und elektronische Geräte (Laptops ect.) übernehmen wir keine Haftung, diese empfehlen wir besser im Handgepäck selbst zu transportieren.
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